הוגשה תביעה ייצוגית נגד חברת התעופה פליי דובאי

עו"ד רם גורודיסקי הגיש בקשה לאישור תובענה ייצוגית לבית המשפט המחוזי מרכז נגד חברת התעופה פליי דובאי, בטענה שהיא גובה מלקוחות שמזמינים טיסות באתר או באפליקציה "עמלת אדמיניסטרציה" שלא הוצגה להם מראש.

לפי הבקשה, לאורך כל תהליך ההזמנה מוצג לצרכן "סך הזמנה" שמוצג כמחיר הכולל, ונאמר לו שהוא כולל את כל המיסים וההיטלים. רק בעמוד התשלום מתווספת עמלה של 3% מסך ההזמנה, בכיתוב קטן מתחת לסכום. העמלה נגבית בכל אמצעי תשלום מקוון, כלומר בכרטיס אשראי, בארנק דיגיטלי ואפילו בהעברה בנקאית, ולכן לטענת הבקשה היא בעצם חלק מהמחיר שהחברה מפרידה ממנו כדי שהמחיר המוצג ייראה נמוך יותר. נטען שהדבר מפר את החובה בחוק הגנת הצרכן להציג לצרכן את המחיר הכולל בלבד, וגם את חובת הגילוי בעסקת מכר מרחוק.